Inversion

27 Nisan 2010

Inversion (ters yüz etme) tool’u genellikle katagori lideri veya özelliği herkesçe iyi bilinen ürünlerde kullanılmaktadır. Büyük fikir ise, “Eğer müşteriler bu ürün veya hizmetten mahrum kalırsa, nasıl hiç beklenmedik bir problemle karşı karşıya kalabilirler?” sorusunun cevaplarıyla geliştirilmektedir. Devamını oku…